Pomoc i wsparcie

Na co należy zwrócić uwagę podczas przenoszenia numeru?

Podczas przenoszenia numeru, należy zwrócić uwagę na kilka spraw, mianowicie:

• wniosek o przeniesienie należy uzupełnić danymi, na jakie numer jest zarejestrowany w obecnej sieci

• przenoszony numer musi być w momencie transferu aktywny w polskiej sieci komórkowej. Jeśli kończy się okres ważności numeru, warto przedłużyć ją w wymagany przez operatora sposób

• wybierając tryb przeniesienia w przypadku numeru na abonament, miej na uwadze, że rozwiązanie umowy przed jej upływem może wiązać się z naliczeniem przez obecnego operatora kary. Jeśli chcesz jej uniknąć, powinieneś wybrać opcję przeniesienia "z końcem umowy terminowej".

• jeśli wybierasz opcję przeniesienia "z końcem umowy terminowej" lub "z zachowaniem okresu wypowiedzenia", wniosek o przeniesienie może zostać przesłany do aktualnego operatora nie wcześniej, niż 120 dni przed końcem umowy. W przeciwnym razie wniosek zostanie odrzucony.

• przenosząc numer sprawdź, czy umowa u poprzedniego operatora nie obejmowała kilku numerów - np. numeru internetowego. Przeniesienie konkretnego numeru skutkuje wypowiedzeniem umowy tylko dla tego numeru, a za pozostałe, operator nadal może Ci naliczać opłaty, dopóki nie zakończysz umowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna?   35 z 38 uznało to za pomocne Thanks

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie