Pomoc i wsparcie
Najczęściej zadawane pytania
Roaming
- Czym jest roaming zagraniczny?
- Opłaty w roamingu EU
- W jakich krajach mogę korzystać z roamingu EU?
- Co zrobić, by móc korzystać z usług w roamingu EU?
- Pakiety internetu w roamingu EU
- Aplikacja Tani Roaming
- Do kogo skierowany jest roaming EU w ramach idei Roam Like at Home?
- Jaki jest koszt połączeń w roamingu zagranicznym?
Użytkowanie
- Z jakich nadajników mogę korzystać?
- W jaki sposób mogę zalogować się do konta?
- Jak mogę sprawdzić stan konta?
- Jak mogę sprawdzić historię połączeń?
- Doładowanie dowolną kwotą i doładowanie Play
- Czy mogę otrzymywać faktury VAT za doładowania?
- Usługi Premium, limity i blokada
- Jak skonfigurować internet i MMS w telefonie?
- Jak skonfigurować centralę SMS?
- Jak skonfigurować i sprawdzić pocztę głosową?
- Krótkie kody (USSD)
Viking App
- Nie mogę doładować numeru, co zrobić?
- Jak działa "magic link"?
- Jak ustawić język, w którym będzie obsługiwana Viking App?
- W jaki sposób mogę przełączać się pomiędzy kartami SIM w Viking App?
- Czym jest roaming krajowy? Jak mogę z niego korzystać?
- Krótkie kody (USSD)
- Zgubiłem/ukradziono mi kartę. Co powinienem zrobić?
