Company logo

Ahoj, Vikingowie! Dziś Help Desk się szkoli, dlatego infolinia jest wyjątkowo dostępna w godzinach 08:30–18:00, a czat pozostaje nieczynny. Pracujemy dziś w ograniczonym składzie, dlatego czas oczekiwania na połączenie może być dłuższy niż zazwyczaj. Dzięki za cierpliwość i wyrozumiałość!

Mam ofertę Match i chcę skorzystać z oferty POD PRĄD. Jak to zrobić?

Jeśli masz aktywny numer w naszej sieci w ofercie Match, możesz łatwo zmienić ofertę na Pod Prąd.

  • Na Koncie Vikinga (www):
    Wybierz „Odnów plan” → w panelu doładowań zaznacz ofertę → kliknij „Poznaj nową ofertę” → „Zmień teraz” → wybierz plan → kliknij „Wybierz nową ofertę”
  • W aplikacji:
    Profil → Twój numer → „Przejdź na nową ofertę” → „Poznaj nową ofertę” → wybierz plan → „Wybierz nową ofertę”

Pamiętaj: to rejs w jedną stronę — gdy zmienisz Match na ofertę Pod Prąd, nie ma już powrotu do poprzedniej oferty.

Kiedy nastąpi zmiana oferty?

Możesz wybrać:

  • od razu
  • na koniec obecnego planu

→ W obu przypadkach płatność za nowy plan pobierana jest od razu.

Co stanie się z moimi skumulowanymi GB?

Niewykorzystane GB przechodzą z Tobą do oferty Pod Prąd i dalej się kumulują.