Pomoc i wsparcie

Jak zamówić eSIM?

Kartę eSIM można zamówić w aplikacji Viking App lub na internetowym Koncie Vikinga.

Dodaj do koszyka zakupowego konkretną ofertę: Subskrypcji, Match, or Internetu Mobilnego. Wybierz eSIM jako formę karty. Postępuj według kolejnych prostych kroków w koszyku.

Jesteś naszym Vikingiem i chcesz zamówić eSIM dla swojego aktywnego numeru?

Napisz do nas z adresu mailowego, który jest powiązany z Twoim Kontem Vikinga. Wyślij do weryfikacji następujące dane:

• imię i nazwisko

• numer telefonu

• numer PESEL oraz numer i serię dowodu osobistego.

Skontaktujemy się z Tobą najszybciej, jak się da! Potem otrzymasz od nas kod QR i aktywujesz eSIM według prostej instrukcji. Dokonaj aktywacji w ciągu 72 godzin - po tym czasie dezaktywujemy łącze ze względów bezpieczeństwa. Konieczne będzie zamówienie nowego duplikatu karty eSIM, który kosztuje 19 zł.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Thanks

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie