Wybierz język
Vikingowie! Dziś (01.11.2024) mamy wolne od telefonów, ale możecie się z nami skontaktować mailowo: helpdesk@mobilevikings.pl.

Pomoc i wsparcie

Roaming

Usługa "Tani Roaming"

1. Czym jest "Tani Roaming"?

"Tani Roaming" to usługa, która pozwala obniżyć koszty Twoich połączeń wychodzących podczas korzystania z roamingu międzynarodowego. Usługę aktywujesz bezpośrednio z poziomu ustawień swojego telefonu, w menu "Mobile Vikings" lub "Aplikacje SIM / na karcie SIM", lokalizacja tych ustawień zależy od modelu Twojego telefonu. Usługę możesz wyłączyć w tym samym miejscu, w dowolnym momencie.

2. Nie mogę znaleźć menu "Mobile Vikings"?

Jeśli nie możesz odnaleźć menu "Mobile Vikings" na swoim telefonie, zalecamy skorzystać z instrukcji urządzenia. Wybierz opcję "SIM Application Toolkit", aby uzyskać odpowiednie wskazówki.

3. Jak działa "Tani Roaming"?

Korzystanie z usługi "Tani Roaming" jest proste. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

a. Aktywuj usługę, zgodnie z powyższym opisem

b. Wprowadź prawidłowy numer telefonu, na który chcesz zadzwonić, przed numerem koniecznie dodaj “+” lub “00” oraz międzynarodowy kod kraju, do którego dzwonisz (przykładowo, polski numer należy rozpocząć od “+48” / “0048”) i zatwierdź połączenie

c. Na ekranie widzisz zatwierdzone zgłoszenie, chwilę później oddzwoni do Ciebie system - zaakceptuj to połączenie i zaczekaj na odebranie rozmowy przez Twojego rozmówcę

d. Gotowe, możecie rozmawiać! - opłata za połączenie zostanie naliczona od momentu, kiedy Twój rozmówca rzeczywiście odbierze połączenie.

4. Gdzie mogę korzystać z usługi "Tani Roaming"?

"Tani Roaming" pozwala obniżyć koszty połączeń wykonanych spoza Unii Europejskiej. Należy jednak pamiętać, że czasami konieczne może być aktywowanie usługi nawet podczas wykonywania połączeń w obrębie Unii, aby zapewnić prawidłowe korzystanie z usługi. Wynika to z ustaleń pomiędzy operatorami.

Czy ta odpowiedź była pomocna? tak nie   54 z 109 uznało to za pomocne
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie