-
VikingCo Poland sp. z o. o.
- plac Grunwaldzki 23, 50-365 Wrocław, Grunwaldzki Center
- NIP: 8971793-639
- REGON: 022284492
- KRS: 0000484436
Pomoc i wsparcie
Użytkowanie
Krótkie kody (USSD)
Krótkie kody ułatwią Ci codzienne korzystanie z konta. By ich użyć, po prostu wprowadź kod i zadzwoń na niego:
stan konta
*101# saldo konta - sprawdza saldo Twojego portfela
*103# stan SMS/MMS - sprawdza saldo pakietu SMS/MMS
*108# stan pakietu danych - sprawdza saldo pakietu danych
ogólne
790200200 konfiguracja poczty głosowej
#002# wyłącz/włącz pocztę głosową - włącza lub wyłącza pocztę głosową
#31#numer_telefonu ukryj mój numer - pozwala na jednorazowe zastrzeżenie Twojego numeru, jako "numer_telefonu" wpisujesz numer, na który dzwonisz
*121# wyświetl mój numer - wyświetla Twój numer telefonu, może się przydać, jeśli przytrafi Ci się go zapomnieć
*120# "zadzwoń do mnie" - wysyła na wskazany numer prośbę o kontakt (działa tylko w ramach numerów z naszej sieci)
blokada połączeń z numerów zastrzeżonych
- *222*114*1# aktywacja
- *222*114*2# dezaktywacja
przekierowania
Przekierowanie na pocztę głosową jest bezpłatne, za inne płacisz jak za połączenie z sieci Mobile Vikings na wskazany numer. Miej na uwadze, że posiadanie uruchomionej poczty głosowej podczas pobytu za granicą generuje dodatkowe koszty zgodne z cennikiem usług w roamingu międzynarodowym, dlatego planując wyjazd, możesz zlecić wyłączenie usługi.
- bezwarunkowe:
- *21*numer# aktywacja
- #21# dezaktywacja gdy zajęty:
- *67*numer# aktywacja
- #67# dezaktywacja gdy nie odpowiada:
- *61*numer# aktywacja
- #61# dezaktywacja gdy nieosiągalny:
- *62*numer# aktywacja
- #62# dezaktywacja
informacja o próbie połączenia
Usługa pozwala na dostarczenie informacji o nieodebranym połączeniu, w zależności od sytuacji.
- *67*790998725# gdy zajęty
- *61*790998725# gdy nie odpowiada
- *62*790998725# gdy nieosiągalny
informacja o połączeniu oczekującym
Usługa umożliwia dostarczanie informacji na temat nowych połączeń przychodzących w trakcie trwania innego połączenia.
- *43# - aktywacja
- #43# - dezaktywacja.