Dziś (28/10) nasz HelpDesk działa w okrojonym składzie. Będziemy dla Was dostępni w godzinach 10-18

Pomoc i wsparcie

Zamówienie karty SIM

Na co należy zwrócić uwagę podczas przenoszenia numeru?

Podczas przenoszenia numeru, należy zwrócić uwagę na kilka spraw, mianowicie:

  • wniosek o przeniesienie należy uzupełnić danymi, na jakie numer jest zarejestrowany w obecnej sieci

  • przenoszony numer musi być w momencie transferu aktywny w polskiej sieci komórkowej. Jeśli kończy się okres ważności numeru, warto przedłużyć ją w wymagany przez operatora sposób

  • wybierając tryb przeniesienia w przypadku numeru na abonament, miej na uwadze, że rozwiązanie umowy przed jej upływem może wiązać się z naliczeniem przez obecnego operatora kary. Jeśli chcesz jej uniknąć, powinieneś wybrać opcję przeniesienia "z końcem umowy terminowej".

  • jeśli wybierasz opcję przeniesienia "z końcem umowy terminowej" lub "z zachowaniem okresu wypowiedzenia", wniosek o przeniesienie może zostać przesłany do aktualnego operatora nie wcześniej, niż 120 dni przed końcem umowy. W przeciwnym razie wniosek zostanie odrzucony.

  • przenosząc numer sprawdź, czy umowa u poprzedniego operatora nie obejmowała kilku numerów - np. numeru internetowego. Przeniesienie konkretnego numeru skutkuje wypowiedzeniem umowy tylko dla tego numeru, a za pozostałe, operator nadal może Ci naliczać opłaty, dopóki nie zakończysz umowy.

Czy ta odpowiedź była pomocna? tak nie   28 z 29 uznało to za pomocne
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie