Pomoc i wsparcie

Jak aktywować otrzymaną kartę SIM?

Niezależnie od tego, czy przenosisz do nas numer, z którym żeglowałeś już wcześniej, czy zaczynasz przygodę z nowym numerem - wiemy, że karta do Ciebie dotarła dzięki temu, że zaznaczysz jej odbiór - a zrobisz to prosto, w aplikacji Viking App lub na swoim koncie Vikinga, potrzebujesz 4 ostatnich cyfr z karty SIM.

Jeśli przenosimy numer, to oznaczenie odbioru nie jest jeszcze równoznaczne z aktywacją karty SIM, na zostanie Vikingiem trzeba poczekać do dnia przeniesienia, który widzisz na swoim koncie.

A jeżeli mówimy o nowym numerze, to oznaczenie karty jako odebranej jest możliwe, gdy tylko Twój nowy numer zostanie zarejestrowany - dokonujemy tego na podstawie spotkania z kurierem, zwykle informację o rejestracji otrzymasz w ciągu kilku dni od wizyty kuriera. Numer aktywuje się w ciągu 24 godzin od tego, gdy potwierdzisz odbiór karty. Jeśli zamawiasz kolejny numer w ramach Twojego konta Vikinga, to rejestrację masz z głowy - nastąpi automatycznie na podstawie raz sprawdzonych danych.

Czy ta odpowiedź była pomocna?   139 z 305 uznało to za pomocne Thanks

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie