Pomoc i wsparcie

Co to jest voLTE, jak skorzystać z usługi?

VoLTE to technologia, która pozwala wykonywać połączenia głosowe w technologii LTE - do tej pory za pomocą LTE można było zrealizować wyłącznie transmisję danych.

Dzięki voLTE szybciej nawiązujesz połączenie głosowe, a poza tym jakość tego połączenia jest lepsza, niż w przypadku połączenia przez 2G lub 3G. Podczas połączenia w technologii voLTE, na ekranie swojego telefonu zobaczysz logo LTE (wyjątek - połączenie w technologii voLTE, w czasie którego masz wyłączoną transmisję danych, wówczas logo LTE nie wyświetli się).

Żeby skorzystać z voLTE, należy znajdować się w zasięgu LTE Play (nie działa w ramach roamingu krajowego, jak również międzynarodowego), a także posiadać odpowiedni telefon, na którym ta funkcjonalność jest wspierana przez naszego partnera infrastrukturalnego - sieć Play.

Poniżej wskazówki, gdzie w Twoim telefonie szukać możliwości włączenia voLTE:

- jeśli masz telefon z systemem ANDROID:

1. Wejdź w Ustawienia telefonu

2. Sieć komórkowa

3. Komórkowa transmisja danych

4. Włącz / wyłącz Rozmowy VoLTE

- jeśli masz telefon z systemem iOS:

1. Wejdź w Ustawienia urządzenia

2. Sieć komórkowa

3. Opcje danych komórkowych

4. Głos i dane

5. Zaznacz LTE, voLTE wł (na starszych modelach) / Wybierz LTE (na nowszych modelach).

Czy ta odpowiedź była pomocna?   12 z 16 uznało to za pomocne Thanks

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie