Pomoc i wsparcie

Jak działa roaming w ramach oferty subskrypcyjnej?

W ramach oferty subskrypcyjnej otrzymujesz bezpłatnie nielimitowane rozmowy, SMS, MMS oraz odświeżany raz w miesiącu limit GB zależny od wyboru wariantu, który masz do wykorzystania na terenie krajów Strefy Euro (w ramach Subskrypcji 80: maksymalnie 7,11 GB, w ramach Subskrypcji 120: maksymalnie 8,29 GB, a w ramach Subskrypcji 180: maksymalnie 10,66 GB). Dzięki temu, będąc za granicą, możesz dzwonić i pisać do innych krajów w UE lub lokalnie i nie ponosisz za to żadnych dodatkowych kosztów.

Wykorzystanie internetu w ramach paczki dostępnej w Unii Europejskiej zmniejsza Twój limit GB w Polsce.

Kilka przykładów, żeby lepiej zobrazować działanie usług:

• Jestem w Polsce i chcę się skontaktować z osobą, która posiada zagraniczny numer.Jeśli dzwonisz na zagraniczny numer, to jest to połączenie międzynarodowe i płacisz za nie zgodnie z cenami, które dostępne są w cenniku oferty Subskrypcyjnej. Aby wykonać takie połączenia, należy mieć zasilone Saldo.
• Jestem w Polsce i chcę się skontaktować z osobą, która posiada polski numer, ale przebywa za granicą.
  Jeżeli będziesz chciał się skontaktować z innym krajowym numerem, który przebywa za granicą i korzysta z roamingu, to w takiej sytuacji nie ponosisz żadnych kosztów.
• Jestem poza granicami kraju i chcę skontaktować się z numerem z innego kraju Strefy Euro.
  Jeżeli przebywasz na terenie jednego z krajów w Strefie Euro i będziesz wykonywać połączenia lub wysyłać SMS-y do osób z innych krajów Strefy Euro to nie poniesiesz za to żadnych dodatkowych opłat.
• Wykorzystałem swój cały limit GB w ramach roamingu.
  Jeżeli wykorzystałeś swój cały limit GB w roamingu, to masz możliwość doładowania Salda, które umożliwią Ci na korzystanie z transmisji danych zgodnie z cennikiem usług dodatkowych, lub dokupienia paczek.

Czy ta odpowiedź była pomocna?   9 z 11 uznało to za pomocne Thanks

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie