Ahoj, Vikingowie! Dziś zespół HelpDesk jest niedostępny od godziny 19:00 – nie odbieramy telefonów ani nie odpowiadamy na czacie. W razie potrzeby możecie napisać do nas maila - helpdesk@mobilevikings.pl. Wracamy jutro od 08:30 pełną parą!
Najpierw sprawdź w menu aplikacji "Mój profil" i zakładce "Zarządzaj kartą płatniczą" czy masz dodaną kartę, którą później użyjesz do płatności za doładowanie.
To bardzo prosty i bezpieczny sposób, by doładowywać, więc nie lękaj się :)
Jeśli zapomniałeś hasła do konta Vikinga, którym potwierdzić należy płatność, wejdź na stronę na której zresetujesz swoje hasło.
Pamiętaj, że jednocześnie możesz doładować jedną ofertą, a dodatkową "podpowiedzią" niech będzie to, że jeśli jakąś zaznaczysz i będziesz chciał inną - najpierw odznacz poprzedni wybór (wiemy, że to średnie rozwiązanie, ale pracujemy już nad bardziej użyteczną wersją aplikacji).