Pomoc i wsparcie

Wymiana karty SIM

Chcę wymienić kartę na micro/nano. Co powinienem zrobić?

Jeśli chcesz wymienić kartę micro na nano, bądź nano na micro, powinieneś skontaktować się z nami z zarejestrowanego w systemie adresu mailowego. W wiadomości prześlij takie dane, jak:

  • imię i nazwisko

  • numer telefonu

  • numer PESEL

  • adres do wysyłki

  • Koszt wymiany to 5 zł, które pobierzemy z Twojego vikingowego konta, dlatego w wiadomości prosimy również o potwierdzenie, że zgadzasz się na pobranie wspomnianej kwoty.

    Do momentu aktywacji nowej karty będziesz mógł korzystać ze swojej starej karty, nie ma zatem przerwy w dostawie usług. Aktywacja nowej karty zajmie do 24 godzin od momentu potwierdzenia jej dostarczenia kodem z listu powitalnego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? tak nie   213 z 220 uznało to za pomocne
    Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami! Powrót do Pomoc i wsparcie