Company logo

Opłaty w roamingu UE – wszystko, co musisz wiedzieć

Jeżeli posiadasz aktywny plan z Oferty Pod Prąd lub Match, możesz korzystać z usług w roamingu regulowanym w krajach Unii Europejskiej na takich samych zasadach jak w Polsce. Oznacza to:

    • połączenia, SMS-y i MMS-y rozliczane są tak jak w kraju (bez dodatkowych opłat);
    • w każdym planie otrzymujesz pakiet danych do wykorzystania w Strefie Euro;
    • wykorzystanie danych w roamingu pomniejsza Twój krajowy pakiet GB.

Limit danych w Ofercie POD PRĄD

      • ZEFIR – 7,27 GB
      • FALA – 8,72 GB
      • SZTORM – 10,17 GB
      • VALHALLA – 13,08 GB

Limit danych w Ofercie MATCH

      • Perfekt - 8,59 GB
      • Hot - 10,31 GB
      • Ekstra - 12,03 GB

Pakiety odnawiają się co miesiąc (1. dnia miesiąca), ale tylko przy aktywnym planie.

Czy mogę korzystać z roamingu, jeśli moja oferta jest nieaktywna?

Tak. Jeżeli Twoja oferta (Pod Prąd lub Match) jest nieaktywna, nadal możesz korzystać z usług roamingu w Unii Europejskiej (Strefa Euro), jednak wszystkie połączenia, SMS-y, MMS-y oraz transmisja danych będą wtedy rozliczane z dostępnych środków na Saldzie, zgodnie z Cennikiem Twojej oferty. Szczegółowe informacje o obowiązujących stawkach znajdziesz tutaj.

Podczas korzystania z roamingu w Unii Europejskiej obowiązuje Polityka Uczciwego Korzystania (FUP), która dotyczy przede wszystkim dłuższego lub stałego korzystania z usług za granicą.

Szczegółowe informacje o zasadach FUP, okresie obserwacji oraz możliwych dopłatach znajdziesz tutaj.