-
VikingCo Poland sp. z o. o.
- plac Grunwaldzki 23, 50-365 Wrocław, Grunwaldzki Center
- NIP: 8971793-639
- REGON: 022284492
- KRS: 0000484436
Pomoc i wsparcie
Najczęściej zadawane pytania
Subskrypcja
- Czym jest Subskrypcja? Jak działa ta oferta?
- Jak zmienić wariant Subskrypcji?
- Czy do Subskrypcji można dokupić dodatkowy pakiet internetu?
- Karta płatnicza, która jest podpięta do Subskrypcji przestała być aktywna, co teraz?
- Chcę chwilowo zrezygnować z Subskrypcji, jak to zrobić?
- Jak ponownie aktywować Subskrypcję?
- Czy mogę przywrócić subskrypcję po jej zawieszeniu?
- Mam ofertę Match/Standard i chcę skorzystać z Subskrypcji. Jak to zrobić?
- Jak działa roaming w ramach oferty subskrypcyjnej?
- Czy będąc za granicą i korzystając z roamingu UE będą mi naliczane dodatkowe opłaty?
- Czy mój telefon pozwoli na skorzystanie z 5G?
Roaming
- Czym jest roaming międzynarodowy?
- Jaki jest koszt połączeń w roamingu międzynarodowym?
- Usługa "Tani Roaming"
- Co zrobić, by móc korzystać z usług roamingu UE?
- Opłaty w roamingu UE
- W jakich krajach mogę korzystać z roamingu UE?
- Pakiety internetu w roamingu UE
- Do kogo skierowana jest usługa roamingu w UE? Polityka Uczciwego Korzystania
Użytkowanie
- Czym jest autodoładowanie?
- Jak działa inteligentny portfel?
- Z jakich nadajników mogę korzystać?
- W jaki sposób mogę doładować kartę SIM?
- Czy mogę otrzymywać faktury VAT za doładowania?
- Jak wykonać cesję, czyli przepisać numer na inną osobę?
- Doładowanie salda usług dodatkowych
- W jaki sposób mogę zalogować się do konta?
- Jak mogę sprawdzić stan konta?
- Jak mogę sprawdzić historię połączeń?
- Czym jest roaming krajowy? Jak mogę z niego korzystać?
- Krótkie kody (USSD)
- Usługi Premium, limity i blokada
- Jak skonfigurować internet i MMS w telefonie?
- Jak skonfigurować centralę SMS?
- Jak skonfigurować i sprawdzić pocztę głosową?
